Supercell – nhà phát hành “Hay Day” và “Clash of Clans” ngừng phát hành game tại thị trường Việt Nam

Supercell nhà phát hành nổi tiếng của các tựa game Hay Day, Clash Royal, Clash of Clans, Brawl Star… đã chính thức nói lời tạm biệt với cộng đồng game Việt Nam. Giờ đây người dùng Việt Nam sẽ không còn được chơi các tựa game đình đám này.

Vừa qua ngày 4/7 Supercell đã chính thức đưa ra thông báo về việc ngừng cung cấp game tại thị trường Việt Nam. Supercell là nhà phát hành của nhiều game nổi tiếng như Hay Day, Clash Royale, Boom Beach và Brawl Stars…

Supercell đã đưa ra thông báo nguyên bản như sau “Vì một số vấn để quy định pháp lý, chúng tôi rất tiếc phải thông báo rằng các trò chơi của Supercell sẽ phải dừng phát hành ở thị trường Việt Nam.

photo 1 15622899076611339062186

Điều này có nghĩa là các trò chơi của chúng tôi sẽ không được hiển thị trên Google Play và Apple App Store ở Việt Nam nữa. Các trò chơi sẽ vẫn được phát hành bình thường ở các nước khác trên thế giới, và việc chơi game bên ngoài lãnh thổ Việt Nam sẽ không bị ảnh hưởng. Chúng tôi vẫn sẽ luôn tìm giải pháp để đưa các trò chơi trở lại trong tương lai, rất mong rằng đây sẽ không phải là lời từ biệt đến Việt Nam.

Với hy vọng rằng các trò chơi của chúng tôi sẽ quay trở lại Việt Nam vào một ngày không xa, các bạn hãy nhớ đăng ký Supercell ID để lưu giữ tiến trình chơi của mình nhé! Quá trình đăng ký rất đơn giản và có thể làm trực tiếp ngay trong trò chơi. Sau khi đăng ký, bạn sẽ phải kết nối mỗi trò chơi với Supercell ID một cách riêng lẻ.”

21212122 1

Vật phẩm người chơi đã mua sẽ không được hoàn tiền, tuy nhiên Supercell sẽ ngoại lệ vài trường hợp như mua chưa sử dụng hoặc được mua bởi trẻ em.

Đối với các thanh toán được thực hiện trên thiết bị iOS, người dùng phải truy cập phần hỗ trợ của Apple, chọn liên kết “Liên hệ hỗ trợ cửa hàng iTunes” (iTunes Store Support), chọn “Mua hàng, lập hóa đơn và hoàn trả” (Purchases, billing and redemption) và chọn tùy chọn phù hợp nhất.

Đối với thiết bị Android, người dùng có thể gửi email đến địa chỉ [email protected], hoặc liên hệ trực tiếp thông qua hỗ trợ trong trò chơi bằng cách nhấn vào Cài đặt > Trợ giúp & Hỗ trợ.

Supercell đã cố gắng hoàn thành những bước cuối cùng để hỗ trợ tốt nhất, đồng thời gửi lời xin lỗi đến cộng đồng người chơi.

Nguồn Zing

Leave a Comment

%d bloggers like this: