HMD Global thừa nhận các smartphone Nokia đang gặp phải một vấn đề không hề nhỏ

HMD Global, công ty chịu trách nhiệm về smartphone mang thương hiệu Nokia, ra mắt khoảng một chục thiết bị mới mỗi năm, trải đều tất cả các phân khúc giá. Mặc dù đây được đánh giá là cách tiếp cận thị trường khá tốt của nhà sản xuất Phần Lan, nhưng điều đó lại khiến cho việc theo dõi các điện thoại này sau một vài năm là rất khó khăn.

Nếu công ty không sử dụng sơ đồ đặt tên rõ ràng cho nhiều điện thoại của mình, khách hàng chắc chắn sẽ bị nhầm lẫn. HMD tin rằng họ đã làm một công việc tuyệt vời khi tạo ra nhiều smartphone Nokia có chất lượng tốt, nhưng thừa nhận hãng đã thất bại trong việc làm rõ kế hoạch đặt tên cho người tiêu dùng.

Giám đốc quản lý sản phẩm và danh mục đầu tư của HMD Global – Pranav Shroff trong một cuộc trò chuyện với Gadgets360 đã thừa nhận rằng dù công ty của ông đã làm rất tốt trong việc bao quát mọi phân khúc giá như tung ra tới 12 sản phẩm tại một thị trường như Ấn Độ, nhưng đã nhận thất bại trong việc làm rõ tên sản phẩm cho người tiêu dùng.

Theo đó, dù HMD Global đã cố gắng điều chỉnh quy ước đặt tên, nhưng khách hàng vẫn không biết giữa các điện thoại như Nokia 3 và Nokia 3.1 hay Nokia 8 và Nokia 8.1 có những điểm khác biệt lớn nào.

Tin tốt là HMD quyết tâm giải quyết vấn đề lớn này và chiến lược của công ty trong thời gian tới là có một kế hoạch đặt tên rõ ràng hơn sẽ giúp khách hàng dễ dàng xác định điện thoại họ muốn hơn.

User Review
0 (0 votes)
Comments Rating 0 (0 reviews)

Viết một bình luận

[HOT] TẤT TẦN TẬT NHỮNG CÁCH KIẾM TIỀN ONLINE HIỆU QUẢ NHẤT NĂM 2020
ĐỒNG GIÁ 229K
XEM NGAY
%d bloggers like this: